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Garantías y cambios
Condiciones
⁃ Contamos con garantía de 30 días por cualquier defecto de fábrica, contando a partir de que recibes tú compra. No aplica la garantía si el producto tuvo un mal uso.
⁃ Cualquier solicitud de cambio sólo se podrá realizar dentro de los primeros 12 días naturales a partir de la recepción del paquete.
Los cambios aplican cuando:
- La talla seleccionada no le ha quedado al cliente.
- El producto presenta algún defecto de fabricación.
- La talla que enviamos no es la correcta.
⁃ Aceptamos cambios siempre y cuando los artículos no hayan sido usados, no presentan muestras de daño o maltrato y mantengan etiquetas y el empaque original en buen estado.
⁃ En el caso de productos comprados con descuento, oferta, código, cupón promocional, o cualquier tipo de rebaja y/o promoción, es posible solicitar cambio siempre y cuando se cumplan los mismos requisitos que en un cambio de producto de línea y el cliente deberá cubrir los conceptos de envíos correspondientes (regreso a fábrica y reposición, acorde a costo vigente de la paquetería).